Quels sont les délais de livraison ?
Chaque création est artisanale. Comptez entre 2 à 5 jours ouvrés pour la préparation de votre commande, auxquels s’ajoute le délai d’acheminement postal.
Comment puis-je suivre mon colis ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi pour localiser votre colis en temps réel.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Vous pouvez régler vos achats par carte bancaire ou via votre solde de carte cadeau.
Quelle est votre politique de retour ?
Si un article ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous contacter et organiser un retour, à condition que le produit soit dans son état d’origine.
Comment entretenir mes créations en résine ?
Pour préserver l’éclat de vos pièces, évitez le contact direct avec des produits chimiques (parfums, solvants) et conservez-les à l’abri de la lumière directe du soleil prolongée.
Comment puis-je vous contacter ?
Pour toute question spécifique, vous pouvez nous écrire via le formulaire de la page Contact ou par e-mail.
Qu’est-ce que la résine utilisée pour vos créations ?
J’utilise une résine époxy de haute qualité, transparente et robuste, qui permet d’emprisonner des éléments naturels ou des pigments pour créer des pièces uniques.
Y a-t-il des bulles d’air dans la résine ?
Le travail artisanal de la résine peut parfois laisser de minuscules bulles d’air ; celles-ci font partie intégrante du charme et du caractère unique de chaque création faite main.
Comment nettoyer mes bijoux en résine ?
Un simple chiffon doux, sec ou légèrement humidifié, suffit pour redonner de la brillance à la résine ; évitez les produits solvants ou abrasifs qui pourraient rayer la surface.
Qu’est-ce que l’acier inoxydable 316L ?
Il s’agit d’un alliage de haute qualité reconnu pour sa grande résistance à la corrosion, à l’oxydation et aux rayures. Il est également hypoallergénique, ce qui le rend idéal pour les peaux sensibles.
Qu’est-ce que la finition PVD ?
Le PVD (Physical Vapor Deposition) est un procédé technologique de revêtement sous vide qui permet de déposer une fine couche de couleur extrêmement résistante et durable sur le métal.
Pourquoi choisir des bijoux en acier inoxydable 316L avec traitement PVD ?
Cette combinaison offre une excellente tenue de la couleur dans le temps, tout en garantissant que le bijou ne noircira pas et ne changera pas de couleur, même au contact de l’eau.
Comment entretenir mes bijoux en acier inoxydable 316L PVD ?
Bien que très résistants, un simple nettoyage avec un chiffon doux et de l’eau tiède suffit pour redonner tout leur éclat à vos bijoux et éliminer les traces de transpiration ou de parfum.